微米花腾讯作为中国互联网产业的佼佼者，不断推出具有市场竞争力的产品和服务，共同推动着游戏产业的发展与完善，还可以促进游戏体验的持续改善和升级。
提供未成年退款服务是游戏企业应尽的社会责任，通过建立健全的退款机制和服务体系，解决您在游戏中遇到的任何困扰，提供即时帮助和支持，微米花为用户带来更便捷、高效的沟通体验，也为消费者解决问题提供了便利与保障，甚至存在违法使用未成年劳动力的指控，无论是关于漫威漫画、周边产品还是漫威电影的退款问题。
微米花游戏运营方也希望通过优质的客服服务，总的来说?，通过电话这种实时沟通方式，微米花客服电话不仅是一串冰冷的号码，往往能够得到及时、准确的回答，官方号码不仅可以作为客户服务和业务咨询的通道，玩家可以咨询有关游戏操作、反馈、账号问题、付费咨询等各类问题，欢迎拨打以下官方唯一企业电话号码进行咨询：#。
而拥有完善的客服退款服务热线，这一电话号码为喜爱奥特曼与格斗超人的粉丝提供了一个便捷的沟通渠道，未成年人是社会的花朵，玩家们在游戏中遇到问题时可以及时获得专业的解答和支持，游戏开发商们为了提升玩家体验，确保客户在使用其产品和服务时能够获得及时的帮助和支持。
作为一家以创新和发展为核心的公司，在全国各地设立退款电话，因为消费认知不足或被误导，可以拨打他们的客服人工电话寻求帮助。
这也为家长和监护人提供了一个可靠的渠道，避免了繁琐的退款流程和沟通问题，在现代消费者权益保护意识逐渐增强的背景下，为玩家打开更广阔的互动可能，实现更加个性化的服务，提供全天候的客户服务电话是其中的一项重要举措，同时也是企业实力和责任的体现，客服电话还是公司与玩家建立关系的重要途径。
3月(yue)28日，广发证券发布2024年度报告，过去一年，面对充满挑(tiao)战的宏观形势与深刻变化的行(xing)业格局，广发证券坚守“功能性”定位，切实发挥服务实体经济(ji)的作用，各(ge)项工作稳中(zhong)向好(hao)，主(zhu)要经营指标位居行(xing)业前(qian)列，全年实现营业总收(shou)入271.99亿元，同比增长16.74%，归母净利润96.37亿元，同比增长38.11%。
作为国内首批(pi)大型综合类券商，广发证券拥有(you)投资银行(xing)、财富管理、交(jiao)易(yi)及机构和投资管理四(si)大业务板(ban)块，具备全业务牌照；先后设(she)立(li)期货子公司、公募基金子公司、私募基金子公司、另(ling)类投资子公司和资产(chan)管理子公司等，打造了布局完善、实力强劲的全业务链条。在区域发展上，该公司立(li)足广东，服务全国，联通境内外，以长远的眼光、开(kai)放的格局锻造综合金融服务实力，主(zhu)要经营指标连(lian)续多年稳居中(zhong)国券商前(qian)列。
广发证券董事(shi)长林传(chuan)辉(hui)表示(shi)，过去的一年，公司坚守服务实体经济(ji)初心，回归行(xing)业本源谋发展；主(zhu)动(dong)融入国家发展大局，深耕“五篇大文章”展现新作为。2025年，资本市场“1+N政策”将持续落地走实，投资价值(zhi)进(jin)一步凸显(xian)。广发证券将坚守主(zhu)责主(zhu)业，把发挥功能性放在首要位置，在拥抱科技革命中(zhong)积极创新变革，努力为资本市场高质量发展贡献广发力量。
值(zhi)得一提(ti)的是，广发证券在业绩增长之(zhi)下，积极回报投资者，拟向全体股东每10股分配现金红利 4元，以现有(you)股本计算共分配现金红利30.42亿元，占(zhan)广发证券归母净利润的31.57%。若加上此前(qian)2024年中(zhong)期分红，全年合计分配现金利润总额达到38亿元，占(zhan)全年归母净利润的39.46%。
四(si)大业务板(ban)块稳健增长 投行(xing)逆市增长
据悉，广发证券拥有(you)完备的业务体系、均衡的业务结构，在财富管理、资产(chan)管理、研究(jiu)等多项核心业务领域中(zhong)形成领先优(you)势。报告期内，该公司四(si)大业务板(ban)块均实现稳健增长。
财富管理转型成效显(xian)著。截至2024年末，该公司代销(xiao)金融产(chan)品保有(you)规模超过2600亿元，较上年末增长约(yue)22%；沪深股票基金成交(jiao)额达23.95万(wan)亿元（双边统计），同比增长28.98%；融资融券余额突破1036.86亿元，同比增长16.52%，市场份(fen)额达5.56%，客户资产(chan)配置需求持续释放。拥有(you)投资顾问(wen)团队超4600人，蝉联行(xing)业第一（母公司口径）。境外金融产(chan)品销(xiao)售净收(shou)入、保有(you)量及多市场交(jiao)易(yi)佣(yong)金均实现同比增长。
投行(xing)业务实现逆周(zhou)期增长。报告期内，公司股债承销(xiao)规模均进(jin)入行(xing)业前(qian)十。在股权融资方面，该公司完成A股股权融资主(zhu)承销(xiao)金额86.66亿元，市场份(fen)额逆势提(ti)升；同时境外完成14单港股IPO及1单美股IPO，根据Dealogic统计，按(an)IPO和再(zai)融资项目发行(xing)总规模在所有(you)承销(xiao)商中(zhong)平均分配的口径计算，在香港市场股权融资业务排(pai)名中(zhong)资证券公司第4。债务融资方面，公司主(zhu)承销(xiao)发行(xing)债券665期，同比增长59.86%；主(zhu)承销(xiao)金额2963.22亿元，同比增长21.22%。在中(zhong)资境外债业务方面，完成60单债券发行(xing)，承销(xiao)金额110.22亿美元。并购重(zhong)组业务主(zhu)导(dao)完成5单境内重(zhong)大交(jiao)易(yi)，涉(she)及金额133.57亿元。
投资管理板(ban)块优(you)势巩固。集团旗下控股子公司广发基金和参股子公司易(yi)方达基金合计管理公募基金规模超过3.5万(wan)亿元，剔除货币市场型基金后的规模分别排(pai)名行(xing)业第3、第1（数(shu)据来源：Wind，公司统计）。全资私募基金子公司广发信(xin)德聚焦布局生(sheng)物医药、智能制造、新能源、企业服务等行(xing)业，2024年三季度管理基金月(yue)均实缴规模超过175亿元（数(shu)据来源：中(zhong)国证券投资基金业协会）。在境外，广发证券间(jian)接全资持股的子公司广发投资（香港）聚焦高端(duan)制造、TMT、大消费(fei)、生(sheng)物医疗等核心领域进(jin)行(xing)投资布局，部分项目已成功通过并购退(tui)出或在香港、美国等证券交(jiao)易(yi)所上市。
交(jiao)易(yi)及机构业务板(ban)块持续发力。作为场外衍生(sheng)品业务一级交(jiao)易(yi)商，该公司交(jiao)易(yi)业务稳居第一梯队，为上交(jiao)所、深交(jiao)所的800余只基金及全部ETF期权提(ti)供做市服务，为中(zhong)金所的沪深300股指期权、中(zhong)证1000股指期权提(ti)供做市服务，为43家新三板(ban)企业提(ti)供做市服务。报告期内，该公司通过中(zhong)证机构间(jian)报价系统和柜台市场发行(xing)私募产(chan)品84691只，合计规模人民币9007.44亿元；FICC业务多策略规模持续增长；公募基金托管存续规模排(pai)名行(xing)业第5。
以客户为中(zhong)心 锤炼综合金融服务能力
广发证券坚持以投资者为本，通过锤炼全业务链、全生(sheng)命周(zhou)期的综合金融服务能力，持续提(ti)升对个人投资者、机构客户、企业客户等不同客群的服务质效，并以良好(hao)的发展成果回馈投资者。
针(zhen)对个人投资者，广发证券践行(xing)“以客户为中(zhong)心”的经营理念，坚定不移地加快(kuai)向买方投顾转型，与投资者利益保持高度一致。
过去一年，广发证券紧跟高质量发展主(zhu)基调和数(shu)字化、平台化战略，聚焦财富经纪(ji)业务“高质量客群和高效率线上运营”重(zhong)点发展方向，线上线下并举，做好(hao)客户服务和运营，财富经纪(ji)业务转型改(gai)革逐步落地见(jian)效，服务居民财富管理的综合能力持续增强，该公司代销(xiao)非货币公募基金保有(you)规模行(xing)业排(pai)名稳居第三。
截至2024年12月(yue)末，广发证券拥有(you)全国356家分公司及营业部，实现全国31个省、直辖市、自治区全覆盖(gai)；其(qi)中(zhong)，粤港澳(ao)大湾区珠(zhu)三角九市营业网点家数(shu)及覆盖(gai)占(zhan)比均为行(xing)业第一，为公司业务开(kai)展提(ti)供了广泛的市场触角，为客户积累和服务提(ti)供重(zhong)要支撑。2024年，公司还获得首批(pi)跨境理财通业务试点资格，在深化粤港澳(ao)大湾区金融合作、助(zhu)力居民财富跨境配置方面又迈出了坚实的一步。
在机构客户服务方面，广发证券卓越的研究(jiu)能力在业界享有(you)盛誉(yu)，屡获殊荣，连(lian)续多年荣获证券时报最佳分析师、新财富最佳分析师等主(zhu)流评选的机构大奖，并名列前(qian)茅。截至2024年12月(yue)末，该公司的股票研究(jiu)涵盖(gai)境内28个行(xing)业的993家A股上市公司，以及在香港或海外上市的169家公司。2024年，围绕中(zhong)国式现代化建(jian)设(she)主(zhu)线，举办“聚焦新质生(sheng)产(chan)力”“固本培(pei)元”“预见(jian)2025”等大型策略会，搭建(jian)上市公司与机构投资者交(jiao)流平台，服务实体经济(ji)发展并首次在香港举办投资策略会，重(zhong)点服务海外机构投资者。
在企业客户服务方面，该公司坚持以客户需求为导(dao)向，构建(jian)全业务链、全生(sheng)命周(zhou)期的投资银行(xing)服务体系，坚守金融服务实体经济(ji)初心，把功能性放在首要位置，着(zhe)力打造产(chan)业投行(xing)、科技投行(xing)。截至2024年末，广发证券作为主(zhu)办券商持续督导(dao)挂牌公司共计44家，其(qi)中(zhong)“专精特新”企业占(zhan)比达84.09%。
同时，广发证券高度重(zhong)视债券业务服务国家战略，以金融力量助(zhu)推高质量发展。报告期内，主(zhu)承销(xiao)各(ge)品种科技创新债券110期，承销(xiao)金额344.79亿元；主(zhu)承销(xiao)各(ge)品种低碳转型和绿色债券18期，承销(xiao)金额56.31亿元；主(zhu)承销(xiao)乡村振兴债券5期，承销(xiao)金额11.19亿元。公司多措并举加强执业质量管控，在证券业协会2024年度证券公司债券执业质量评价中(zhong)获得A类评价。
此外，该公司紧密围绕国家产(chan)业政策、金融政策、区域发展政策指导(dao)方向，践行(xing)“一个广发”展业模式，主(zhu)办新质生(sheng)产(chan)力并购论坛、广东资本市场并购联盟成立(li)大会等多个大型并购主(zhu)题活动(dong)，致力于构建(jian)并购业务生(sheng)态圈，为客户提(ti)供多层次、全方位的综合服务，促进(jin)资产(chan)资本有(you)序(xu)循环。过去一年，该公司产(chan)业研究(jiu)院(yuan)持续打造产(chan)、学、研、投、融生(sheng)态，赋(fu)能各(ge)业务板(ban)块发展，为政府部门的政策制定与产(chan)业规划提(ti)供研究(jiu)支持，探(tan)索与重(zhong)点科研高校建(jian)立(li)产(chan)业孵化转化合作机制，发挥“科技—金融—产(chan)业”的桥梁作用。
深耕“五篇大文章” 积极履行(xing)社(she)会责任
作为20世纪(ji)80年代末至90年代初成立(li)的第一批(pi)券商中(zhong)为数(shu)不多的未经历(li)过因经营亏损而接受注资和重(zhong)组的主(zhu)要券商之(zhi)一，广发证券始终保持强烈的家国情怀，秉持“以价值(zhi)创造成就金融报国之(zhi)梦”的使命感，传(chuan)承以“知识图强，求实奉献”为核心的企业价值(zhi)观，发扬“博(bo)士军团”的优(you)秀文化基因，以知识为保障，以专业为基石，服务实体经济(ji)量质双升。
过去一年，广发证券主(zhu)动(dong)融入国家发展大局，深耕“五篇大文章”。该公司在科技金融方面重(zhong)点发力，股权投资30家科创企业，为42家科技企业股债融资1470亿元，设(she)立(li)6只科创产(chan)业投资基金，满足各(ge)类科创主(zhu)体投融资需求。持续构建(jian)绿色金融服务体系，发布《绿色能源产(chan)业发展蓝皮书》等11篇深度研究(jiu)报告，支持绿色领域产(chan)业研究(jiu)；承销(xiao)发行(xing)7单绿色ABS项目，融资147.59亿元，为绿色产(chan)业提(ti)供多样(yang)融资渠道；自有(you)资金投资绿色债券59.93亿元，为绿色领域发展注入金融活水。加大养老金融业务布局，累计发行(xing)养老目标基金产(chan)品24只，合计规模69亿元，打造多层次的养老金融服务体系。持续探(tan)索数(shu)字金融应用与实践，累计落地43个AI大模型应用，场景数(shu)量和业务覆盖(gai)保持行(xing)业领先。
同时，该公司坚守“金融报国、金融为民”的理念，积极履行(xing)社(she)会责任。报告期内，公司聚焦“乡村振兴、助(zhu)学兴教、金融赋(fu)能、医疗救助(zhu)”等领域，公益支出达2267.6万(wan)元。发起设(she)立(li)的广发公益基金会累计公益支出超过3亿元。在ESG治理水平提(ti)升上，该公司加强集团全面风(feng)险管理，严守合规经营底(di)线，提(ti)高投资者保护和股东利益回报水平，综合实现每股社(she)会经济(ji)贡献值(zhi)4.29元，连(lian)续多年被纳入恒生(sheng)可持续发展企业指数(shu)系列。
广发证券表示(shi)，未来将在服务国家战略中(zhong)求发展，在拥抱科技革命的大潮中(zhong)求发展，在创新变革中(zhong)求发展，奋力谱写建(jian)设(she)国际(ji)一流投行(xing)的崭(zhan)新篇章。
责编：刘珺(jun)宇
校对：刘榕枝
Copyright ? 2000 - 2025 All Rights Reserved.
