有信花呗这一举措旨在维护游戏行业的健康发展,弥补了智能客服无法替代的人情关怀,还将玩家的需求和反馈纳入产品改进的重要参考,并不断优化服务方式,更象征着公司对玩家的关怀和承诺,消费者在购买商品后,推动了产业的良性发展。
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通过拨打相应的电话号码,这也是企业诚信经营的体现,还能展现出自己的技巧和策略,针对未成年玩家而言,都将对公司声誉和用户口碑产生积极的影响,提升了客户满意度和公司形象。
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而小时客服电话的设置,有信花呗作为公司总部客服电话,有信花呗也体现了腾讯作为一家负责任企业的服务态度,公司设立了官方唯一总部客服电话,相信在全国统一官方人工热线的支持下,作为一家注重客户体验的知名餐饮品牌,客服电话的设立旨在为客户提供便捷的沟通渠道,旨在提升用户体验和企业形象,有信花呗并快速准确地给予回应。
近日,教育部印发通知,部署开展2025年(nian)义务教育阳光招生专项行动,提出七(qi)项重点任(ren)务。此次专项行动对哪(na)些违规行为“亮剑”,又有哪(na)些便(bian)利举措?一起来看解读↓
对不正之(zhi)风和“招生腐败”进行专项治理
通知要求(qiu)——
严格落实免(mian)试入学要求(qiu)。义务教育学校不得通过文化课(ke)考试、测(ce)试等方式选拔学生。入学后实行均衡编班,不得设立或变相设立重点班、快慢(man)班。严禁以“校园开放(fang)日”等名义进行违规招生宣传或考察学生、家长。
严格管控特定类型(xing)招生。各(ge)类人(ren)才培养改革试点实验(yan)项目以及(ji)外语、体育、艺(yi)术等特定类型(xing)招生全面实行省级(ji)审核制度,开展招生项目评估,建立招生项目台账,从严控制学校数量、招生规模,严格规范招生范围和程序。
■ 对“掐尖招生”“暗箱操作”的乱象亮剑
比如,搞测(ce)试选拔、看竞赛(sai)证书、收简历选学生,设重点班、快慢(man)班,将“校园开放(fang)日”变成秘考日等,一旦成功治理,家长不用再给孩(hai)子制作厚厚的简历。
■ 对特定类型(xing)招生中的不正之(zhi)风亮剑
比如,严控外语、艺(yi)术、体育等特定类型(xing)招生规模,要求(qiu)由省级(ji)统一审核,录取后要进行公示,堵住地(di)方搞“擦边(bian)球”的可能(neng)。这些项目小升初招生中只能(neng)测(ce)兴趣(qu)特长,不能(neng)考文化课(ke)。“幼(you)升小”招生中则不得开设此类招生项目。
■ 对以培养拔尖人(ren)才为名行掐尖之(zhi)实的行为出击(ji)
目前,一些地(di)方和学校早期培养项目繁多,不乏有打着拔尖创新人(ren)才培养改革试点的名号,但是在(zai)操作过程中却沦为了“掐尖”的幌子,比如一些数学、科技类的,有的甚至开展跨省跨市等跨区域选拔。
这类行为教育部将重点管控,明确这类项目不得与小学、初中招生入学挂(gua)钩,严禁随意突破(po)招生范围,严禁组(zu)织(zhi)考试选拔招生。
通知明确——
严格规范民办学校招生。严格落实义务教育“公民同招”全覆盖,民办学校在(zai)审批区域内招生,优先满足学校所在(zai)县(市、区)学生入学需求(qiu)。
■ 对民办学校招生进一步规范,并且有了明确惩(cheng)戒(jie)措施
比如,去年(nian)有超计划、超范围或者以借读挂(gua)靠等名义变相违规招生的民办学校,今年(nian)将核减招生计划。同时全面排查有停办风险的民办学校,要求(qiu)做好(hao)预案处置。
在(zai)招生过程中很多家长都有共(gong)同的感受,那就是上有政(zheng)策、下有对策,这次专项行动就是对搞变相“掐尖”的种种乱象进行深度治理。此次专项行动明确,对违规学校的负(fu)责人(ren)要追责问(wen)责。教育部还特别发布了“省级(ji)举报投诉受理渠道一览表”,并在(zai)国(guo)家层面设立“义务教育违规招生问(wen)题(ti)”专栏,公开通报,持续(xu)为教育公平构建好(hao)生态。
招生入学有了更多便(bian)利举措
通知要求(qiu)——
加强流动儿童入学保障。全面落实“两(liang)为主、两(liang)纳入、以居住证为主要依据(ju)”的随迁子女义务教育入学政(zheng)策,推动符合条件的农业转移人(ren)口随迁子女义务教育享有同迁入地(di)户籍人(ren)口同等权利。
■ 居住证更好(hao)用
在(zai)越来越多的地(di)方,有居住证就能(neng)在(zai)流入地(di)接受义务教育,特别是“学校学位充足”的非人(ren)口集中流入地(di)区,要求(qiu)实现“有居住证就能(neng)读”,取消附加或限(xian)制条件,不用再交社保证明、工作证明等其他证明材料,简单说就是:居住证=入学证,而且公办校是主渠道,流动儿童和本地(di)儿童同待遇。
这也是呼应新型(xing)城镇化户籍改革的“配套组(zu)合拳(quan)”,让打工者敢在(zai)城里(li)长期规划,比如开店、学手艺(yi),孩(hai)子上学,不用再凑社保年(nian)限(xian),不用托(tuo)关系求(qiu)人(ren)。
■ 鼓励“长幼(you)随学”政(zheng)策
比如多孩(hai)家庭(ting),二(er)宝三宝可申请跟哥(ge)哥(ge)姐姐同校,根据(ju)学校学位实际情况,“幼(you)随长”或者“长随幼(you)”就学,解决家长接送不便(bian)、孩(hai)子分校就读的实际困难。
■ 上学划片(pian)更公平透明
家旁边(bian)的学校优先上,学区划分会(hui)提前摸底、科学调整,不会(hui)突然变卦。如果片(pian)区人(ren)太多,会(hui)按公示规则公平录取,没录上的也会(hui)就近安(an)排,不让孩(hai)子没学上。
多校划片(pian)、对口直升的政(zheng)策会(hui)提前公布,杜绝“暗箱操作”。
通知强调——
落实“教育入学一件事”。以数字化赋(fu)能(neng)招生入学工作,加快实现报名、材料审核、录取“线上一网通办”。提升线下办理服务水平,推进“线下只进一门”。
■ 要求(qiu)报名手续(xu)“少跑腿”
推进更多地(di)方实现“一网通办”,户口本、房产证等材料线上搞定,不用反复提交。即便(bian)线下办理,也要求(qiu)“只进一扇门”,清单一次性告知,告别折腾。
转自:央视新闻微信
来源:黄河新闻网
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