把办事送到群众家门口（纵横）,联系卡,警民,科技

云南牟定县公安局推出的NFC（近场通信(xin)）警民联系卡，受到辖区群众普遍欢迎。这款由派出所民警自制(zhi)的卡片，通过新技术完成一键快(kuai)速联系民警的功能，为当地践诺“一村一警一助理”警务机制(zhi)注入科技力(li)量，在办事群众和社会治安防控等方面发挥了重要作用。

小小警民联系卡，被网友(you)称为“黑科技”。据悉，当地劳务输出量大、留守老人比例高，而(er)部分老年人不识字、用智能手机不熟练(lian)，即便已存下公安机关联系号码，有事时仍常常不会操纵。为了让这部分人也能顺利联系民警，当地公安开(kai)动脑(nao)筋(jin)，推出了这一警民联系卡：将卡片在手机背(bei)面悄悄一贴，电(dian)话号码便会出现在屏幕上，只需按下拨号键，即可拨通电(dian)话。有了科技加持，联系民警更加便利。

警民联系卡的出生，源自一位(wei)民警的奇思妙想，如(ru)今已得到推广，成为当地派出所标配。凤屯派出所从今年2月最(zui)先尝试，8月完成辖区内90个自然村全覆盖，与500多户家庭建立起直接联系。卡片虽(sui)小，但提升了管理精细化程度，打通了联系群众的“最(zui)后一公里”，真正把办事送到了群众家门口。

数字时代(dai)，一些老人不会用、不习惯用电(dian)子设备。如(ru)何更好让他们享受时代(dai)盈余？对管理者来说，民生无(wu)小事。从办事者的视角动身，主动承(cheng)当作为，将民生需求看(kan)在眼里、放在心(xin)上，千方百计把办事措施做得更实更细，能力(li)真正把功德办好、实事办实。

一张(zhang)联系卡，实在把办事做到群众心(xin)田里，拉近了警民之(zhi)间的距离。如(ru)果说重大的政策措施体现了管理的温度，那么雷(lei)同警民联系卡这样(yang)的微小案例，则是将办事精度落到实处的积极探索。这样(yang)的做法多多益善、值得推广。

为民办事，就应保持“勿以(yi)善小而(er)不为”的准绳，从小事做起、从点滴抓起。期待各地各部门连续加力(li)，让民生保障、大众平安等领域涌现更多探索与立异，进一步提升群众的获得感、幸运感、平安感。

（摘编自《云南日报》，原题为《办事无(wu)距离科技有温度》）

《群众日报》（ 2024年12月03日 05 版）

(责编：岳弘彬、曲(qu)源)