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2024-12-05 14:53:35
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“职业(ye)打假人”收徒卖课,谨防成灰色地带(dai)的狂欢,商家,消费者,成绩
□毕舸
双十一的热潮方才已往(wang),很多消费者抢购到心仪的商品。但(dan)据媒体报道(dao),“双十一假货特别多,要上车的抓紧。”如许的话语正在职业(ye)打假人的圈子里撒布甚广(guang)。他们利用消费者对(dui)假货的深恶(e)痛(tong)绝,以及执法对(dui)假货的严(yan)肃袭(xi)击,找到了本身的“商机”,不但(dan)打假,还收徒、卖课,形成了一条完整的产业(ye)链。一些职业(ye)打假人甚至声称,可以教人如何赞扬商家,如何薅羊毛、如何“吃货”(仅退款)。这些看似公理(li)的行为,实则隐藏着(zhe)很多成绩。
某些“职业(ye)打假人”的收徒、卖课行为,已经偏离了打假的初志。可以说,“职业(ye)打假人”正在一定程度上起到了污染市场情况的作用,他们就像是消费者权益的守护者,经过告发那些子虚宣扬、质量成绩的产品,促使商家进步(bu)商质量量,保障(zhang)了消费者的合法权益。好比,“职业(ye)打假人”经过本身的专业(ye)知识,赞助消费者识别出那些没有3C认证的电子产品,避免(mian)了安全隐患;又如,“打假基本知识流程”让更多人了解(jie)到如何正在碰到消费敲(qiao)诈时维护本身权益。这些方面正在素质上是主动(dong)正面的,有助于构建(jian)一个更加公平、透明的消费情况。
但(dan)是,当“打假”变成了“赢利”的工具,一切(qie)似乎(hu)就变了味。一些职业(ye)打假人经过收取学费,传授所谓(wei)的“打假技巧”,吸引了一批又一批的“徒弟”。这些“徒弟”正在师傅的指导(dao)下,开始到处寻找假货,试图经过打假来赚(zuan)取赔偿,甚至将“打假”看成了一种取利的手段(duan)。有“打假人”正在直(zhi)播中存心挑刺,抓住主播的一句口误大做文章,请求商家退一赔三,甚至威胁要向市监部门告发。报道(dao)中,某商家的经历便是一个典范的例子——因为主播的一句“无瑕”而(er)被迫赔偿双倍金额,这种过度索赔显然(ran)超出了公道(dao)的局限。
更令人耽(dan)忧的是,一些“职业(ye)打假人”传授的“打假技巧”中,包括教唆别人如何恶(e)意制造假象(xiang),经过伪造证据、假造现实来敲(qiao)诈商家、获取赔偿。这种行为已经触(chu)碰到了执法的底线,涉嫌巧取豪夺、子虚诉讼等犯罪行为。一旦学员实行了这些违法行为,不但(dan)会对(dui)商家造成伤害,还会对(dui)社会公共次(ci)序产生负面影响。
此外,“职业(ye)打假”产业(ye)的兴(xing)起,还带(dai)来了一个不容忽视的成绩——公共资源的浪费。据统计,2023年上海市职业(ye)类索赔赞扬数(shu)量到达24.6万件,个中年赞扬量超过10件的赞扬者有近8000人。这意味着(zhe)大量的公共资源被小部份人反复占用,不但(dan)减轻了当局监管部门的负担,还影响了其他真(zhen)正必要赞助的消费者。
试想一下,当有限的监管资源被这些“职业(ye)打假人”长时间占用时,那些真(zhen)正有维权必要的普(pu)通消费者大概会因为等待时间过长而(er)得到决心,从而(er)摒弃本身的合法权益。为了发挥“职业(ye)打假人”的主动(dong)作用并淘汰其负面影响,相关部门可探索创(chuang)建(jian)“职业(ye)打假人”的信(xin)用系统和赏罚机制,对(dui)付表现优秀(xiu)的职业(ye)打假人,给予(yu)表彰和奖励;对(dui)付违法违规的“职业(ye)打假人”,则依法严(yan)惩不贷。
商家本身也应该加强自律,进步(bu)产质量量和办事水平,从基础上淘汰被“职业(ye)打假人”盯上的大概性。例如,上述因主播“口误”而(er)遭遇“职业(ye)打假人”索赔的那位商家,可将这一变乱作为警示,加强内部经管,避免(mian)雷同成绩再(zai)次(ci)发生。
“职业(ye)打假人”的存正在有其合感性,但(dan)当其行为超出执法和道(dao)德的边(bian)境时,就必须引起我们的鉴戒,找到成绩的根源,并采取相应的步(bu)伐加以办理(li)。只要如许,我们能力让打假回归其素质——维护消费者权益、袭(xi)击不法商家,而(er)不是成为一种灰色地带(dai)的狂欢。
(作者系著名财经批评员)