美(mei)满适老化办事促进银发旅游,老年,景区,年龄
近(jin)年来，跟着经济进展、老年生齿范围扩展以及消耗观念的变化，老年人外出旅游旅行的数目逐年增长，正在(zai)天下(xia)旅游总人数中的占比超20%，老年旅游产业展现(xian)出较大的增长空间。中国旅游研究院公布的《中国老年旅居康养进展呈报》提出，老年旅游正从福利事业向(xiang)旅游产业变化，从小众市(shi)场向(xiang)支流市(shi)场变化。
然而，一些旅游机(ji)构正在(zai)构造老年人出游时(shi)，因(yin)正在(zai)康健、安全(quan)等责任方面(mian)心存挂念，存正在(zai)人为抬高老年人参团旅游门坎，“一刀切”设置限(xian)游年龄等成绩，让老年游遭遇年龄尴(gan)尬(ga)。今年1月15日，国务(wu)院办公厅公布《关于进展银发经济增进老年人福祉的看法》，个中明确提到“以康健状况庖(pao)代年龄约(yue)束，美(mei)满相(xiang)干划定方便老年人出游，健全(quan)投诉告(gao)发机(ji)制并加(jia)强监管(guan)”。
从微寓目，老年人出游是一种刚需，对(dui)他(ta)们而言(yan)，旅游是一种主动(dong)的养老体式格局。从宏寓目，提供(gong)更优良的办事，满足老年人的旅行需求，既事关民生，也(ye)是进展银发经济的幸免请求，对(dui)优化我国旅游产业结构及拉动(dong)旅游消耗具(ju)有紧张意义。旅行社(she)、景区、保险公司等机(ji)构均有责任和责任渐渐破解(jie)当(dang)前困(kun)难，美(mei)满老年游市(shi)场，保障老年人安然、顺(shun)利、舒心出行。
加(jia)速旅游办事内容适老化是做好“银发旅游”的关键。正在(zai)老年人跟团游之前，旅行社(she)应切实履行旅游产品内容、注重事项、风险环(huan)境等信息示知业务(wu)。正在(zai)老年人跟团游历程当(dang)中，旅行社(she)、景区、旅店等机(ji)构应严格落实《旅行社(she)老年旅游办事范例(li)》等相(xiang)干请求，把老年人需求放(fang)正在(zai)首位，正在(zai)饮食口味、留宿设置、旅游节拍等方面(mian)有针对(dui)性(xing)地进行支配，比如针对(dui)老年人配备轮椅、公用(yong)更衣室(shi)，优化旅游打卡点位数目等细(xi)节设置。同(tong)时(shi)，进一步美(mei)满旅行保险和应急预案，配备抢救职员，无效(xiao)降低旅游风险，保障老年人安全(quan)。
强化景区景点办法设备适老化改革是做好“银发旅游”的基础。景区景点应变化观念，对(dui)旅游办法设备进行适老化改革升(sheng)级(ji)，可拓荒出特地办事老年人的游览区。正在(zai)办事上，保留人工办事，提拔办事职员的同(tong)理心和责任感，为老年旅客提供(gong)更加(jia)贴心和专业的办事。正在(zai)填补(bu)数字鸿沟上，聚焦线上平台和功(gong)效(xiao)的适老化改革、线下(xia)景区办法与办事形式的升(sheng)级(ji)，加(jia)强老年人出游的获得感、幸福感。例(li)如，江苏为办理老年人数字鸿沟成绩，推出了“水韵江苏”数字旅游卡产品及数字文旅综合办事平台，以社(she)保卡为载体，实现(xian)老年人一卡通旅游、交通出行、文化体验等办事。
正在(zai)旅游线路和产品设计上突出适老化是做好“银发旅游”的重点。未来，多样化、个性(xing)化、品质化将是“银发旅游”的进展方向(xiang)，旅行社(she)和景区可连系地域特点与老年人的兴(xing)味，注重景观价(jia)值和文化内正在(zai)，突出康养和研学功(gong)效(xiao)，推出诸如康养团、恬静团、佳构团等适合老年群体的创新旅游产品，实现(xian)差别化供(gong)给。
老年人是社(she)会的可贵财产，他(ta)们对(dui)“诗和远方”的向(xiang)往，没有应受阻于年龄门坎。期待文旅市(shi)场适老化办事水平赓续提高，市(shi)场赓续繁荣，让老年人的“夕阳之旅”更加(jia)精(jing)彩纷呈。 （本文来源：经济日报 作者：蒋 波）
来源：经济日报