紧紧围绕办会宗旨，平稳起步成效显现(协会2016年度工作总结·高文光)

发布时间：2017-04-01发布来源：

       全文如下：

       自2015年11月7日协会成立至今已满一年，这一年来，在省民政厅民管局、省总工会、省工商联、省人社厅、省食药局等上级政府部门的关心和指导下；在会长、监事会主席、常务副会长、副会长和常务理事的大力支持下；在全体理事和会员单位的共同努力、积极配合下，协会秘书处紧紧围绕协会章程和“服务、交流、合作、共赢”的办会宗旨，以“服务会员”为中心，开好头、起好步，求真务实，勇于创新，协会的各项工作开始平稳起步，桥梁纽带作用开始显现。

      下面，我就协会2016年度工作和2017年度工作打算向大家作汇报，请各位理事会给予审议。

       一、尝试当好“参谋助手”，协助政府积极推进行业自律。

      行业协会的重要职能之一，就是要发挥政府的“参谋助手”作用，协助政府积极推进行业自律。党的十八大后，随着政府职能转变，管理市场方式方法改革加快，面对“小政府、大市场”的新形势、新格局，协会成立之初，就积极尝试当好政府管理市场的“参谋和助手”。通过各种形式及时传达、贯彻党和国家对行业发展的各项方针政策。督促企业增强行业自律能力，维护正常市场秩序。2016年3月4日，安徽省食品药品监督管理局联合我会召开了“全省绿豆糕生产企业负责人集体约谈会”，我会会员企业以及全省绿豆糕生产企业负责人共200多人参加了会议，目的就是为了进一步推动新修订的《食品安全法》的贯彻落实，督促企业规范生产，确保产品质量，维护消费者利益。8月份省食药局将《2016年绿豆糕质量检测情况分析报告》发给我会，通过我会网站向所有会员单位公布。同时要求我会通过各种形式告诫产品存在问题的企业，积极整改。这次的约谈会和会议之后督促整改工作是新成立的协会配合政府的首次尝试，其作用得到了省食药局有关部门的充分认可。

        二、积极反映行业意见诉求，维护会员企业的合法权益。

       协会作为企业自愿联合组织的利益代表，另一个重要职能就是要广泛、及时、准确收集和整理会员企业在其日常生产经营中所遇到的各种情况、问题，以及他们对政府管理者的意见和建议，代表整个行业说话，及时向不同层面反映，维护和争取会员企业的整体利益与合法权益。这方面最典型的是去年我们代表协会全体会员向省市工商管理部门发出的《关于我省数十家烘焙企业遭受恶意投诉的情况通报》。去年6、7月份，协会秘书处首先接到合肥冠之坊食品有限公司反映的遭受恶意投诉的情况，我们马上进行了调查了解，发现我省在两个月内有数十多家烘焙企业先后遭遇到所谓消费者的恶意投诉。协会随之深入调查事件经过，并于8月11日专题向省工商局、各市工商管理部门以及市场监管部门致函通报事件的来龙去脉，并提出三点意见：一是指出恶意投诉者不是真正意义上的消费者，不应得到政府有关部门的支持和保护。我们恳请有关部门明辨是非，不要让“职业碰瓷者”目的得逞；二是请管理部门加强对企业的监督和引导，督促企业加强管理、严把原材料采购关、正确标识产品成分；三是作为行业协会，我们也将用此事为契机，通报协会各会员企业，请他们以此为戒，吸取教训，积极配合各级市场监管部门处理好此类投诉事件，并堵塞生产漏洞，正确标识产品成分，规范经营行为。我们实事求是的分析和要求建议得到了省工商管理局有关处室的肯定，并表示将会在以后的此类事件处理中加以参考。

       另外，去年协会还积极帮会员企业办实事、办好事，依据安徽好梦圆食品有限公司和合肥詹记食品有限公司的申请，经过考察了解，积极推荐其参加申报安徽省著名商标和全国“星级饼店”评选活动。

        三、搭建交流平台，促进企业之间的学习沟通。

       协会成立后，第一项工作就是搭建了一个平台，让烘焙企业间走起来、动起来。通过走动，达到相互交流、相互学习、相互借鉴、取长补短、共同发展的良好目的。去年，协会组织的较大的活动有：4月20日组织20多家企业赴淮北凤凰山食品工业园参观考察；6月2日组织数十家企业赴庐江县台创园参观考察了“昊东食品有限公司”和“瑞和坊食品有限公司”两家烘焙企业；6月16日组织二十多家企业四十多位老总举办“端午走进采蝶轩、走进皖睿参观考察活动”。此外，协会还组织部分企业参观考察了“黄山超港”、“蚌埠老约翰”、“淮南齐伴”、“池州新希望乳业”、“安庆莎莉文”、“合肥光辉食品公司”等骨干企业。去年，协会对外的一些交流活动主要有： 3月参加中焙协在北京举行的“2016年部分省市焙烤食品糖制品行业协会（商会）联谊会议”，和全国的同行交流和探讨协会工作经验及方向；9月协会应邀参加山西省烘焙食品行业协会十周年庆典，共述友谊；9月13日，江苏省轻工行业协会一行来我会考察交流，加强了两会之间全方位的交流合作。

        四、举办首届职业技能大赛，营造重视人才的行业氛围。

        为了进一步弘扬烘焙文化，大力营造“中国梦·劳动美——尊重劳动、尊重知识、尊重人才、勇于创新”的社会氛围，培育精益求精的工匠精神，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境，努力培养更多的高素质的技能人才，去年11月份，由协会牵头，联合安徽省总工会财贸工会、安徽省徽商发展研究院在合肥举办“安徽省首届烘焙职业技能大赛”，大赛从筹备到举办，历时半载，组委会统筹兼顾，多次和省外兄弟协会交流经验，并安排工作人员赴外省观摩比赛、学习取经；社会各界和会员企业鼎力相助，通过各种方式表达对大赛的支持。11月15日，来自全省的60位选手同场竞技，在高规格裁判团队的评判下，决出了金银铜奖，同时也诞生了众多优秀的作品。大赛的成功举办取得了良好的社会效应，省内外30多家媒体报道了比赛盛况，一致认为这是一次高档次、高水准、高水平的比赛，推动了我省烘焙业高技能人才队伍建设、技术交流，展示我省烘焙企业风采，营造出重视人才的行业氛围，对促进我省烘焙行业繁荣发展起到了正能量作用。

        五、办好协会会刊网站，构建烘焙沟通平台。

        开办网站和杂志，是协会的基础性工作之一。去年协会一成立，这两件工作就摆上日程。协会秘书处在人手少、事情多的情况下，经过不懈努力，“安徽烘焙网”于去年7月份试运行，10月底正式运行，为整个行业提供一个服务的平台，目前网站设有7大版块18个子栏目，且工作日网站都有内容更新，据统计，到今年2月底，网站浏览次数已经过万。协会微信公众号于9月份正式运行，它和“安徽烘焙网”相辅相成、相得益彰，开辟了新的信息共享渠道。今年2月《安徽烘焙圈》正式创刊，首期杂志有60个版面，内容包括视野聚焦、特别企划、创新高地、政策法规、人物专访、行业动态和烘焙世界7大版块及首届烘焙大赛特刊。网站、微信和杂志的全面开通、上线、发行，再经过一段时间宣传推广，将会在帮助会员及时了解国内外烘焙行业的发展态势，追踪国际烘焙业发展理论前沿，推动烘焙业工艺、管理、生产及经营上台阶、上档次等方面发挥积极的作用。

       另外，去年协会秘书处还做了一些基础性工作，比如应广大会员单位的要求，印制了《协会通讯录》和协会宣传折页等。

       六、逐步完善机构建设，目的更好服务会员。

       加强协会内部机构建设，完善各项规章制度和工作程序，提高协会的公信力和吸引力，目的是更好地为广大会员服务夯实基础。根据协会的工作内容和服务性质，目前协会秘书处下设“办公室”、“人才培训部、”“法律咨询部”、“活动策划部”、“网站杂志编辑部”五个部门。人员少、事情多，只能是一人多职、身兼数职的干。今后条件许可，再逐步配齐。

各位理事，由于协会成立时间不长，各方面经验都显欠缺，虽然取得了一定的工作成效，但同时也存在的很多不足和差距，距离达到我们的办会宗旨还有很长的路要走。在总结成绩的同时，我们必须看到这些欠缺与不足，在新的一年努力工作、积极改进。对于已经到来的2017年，协会的工作仍然是紧紧围绕协会宗旨，积极想点子、想办法为会员服务，今年里协会要做哪些事？这些事是不是广大会员期盼的？我们有一些初步想法，在这里向各位汇报一下，请大家斟酌。

        一、深化加强与政府部门的合作。

       所谓“深化”，就是要把我们协会与各级政府管理部门的关系处的更近一些、更紧一些、更好一些，这样，一旦会员企业有事反映投诉无门之时，就可以通过协会这个桥梁向上反映。目前，协会已经与省民政厅、省总工会、省工商联、省食药局、省工商局、省人社厅等主要管理部门建立了一定的联系，下一步需要继续加强和深化。其中省工商联是政府与非公有制经济交流的重要平台，加入工商联，不仅可以反映行业的整体诉求，还有获得政策倾斜的可能。今年协会将重点加强与省工商联的关系，首先入会成为其直属会员单位，就可以多参与其活动和各种会议，及时掌握有用信息，为协会会员服务。另外，还要加强与省食药局、省人社厅等部门的关系，继续加强与省总工会、省劳动技能鉴定中心的合作，扩大烘焙行业在整个经济社会中的影响力。

        二、推动校企合作，尝试建立校企人才输送平台。

        随着我省烘焙业的不断扩展繁荣，对有一定烘焙技能的工人和专门人才的需求也随之增长。这几年一到年关各个企业都扩招员工，烘焙业的人才供需矛盾越显突出。因此协会今年想与食品及烘焙培训学校建立合作，尝试搭建起为各个烘焙企业输送技术工人和烘焙专门人才的平台，既缓解企业用人之急，又帮助学校确定了人才培训方向，让学校培训的学员一开始就有了就业目标，这是双赢的好事。目前，协会已与相关烘焙培训学校进行了专项洽谈，初步确定了三种合作方式：第一，人才输出：协会将于5月底、6月初联合安徽新东方学校举办“协会进校园”招聘活动，并组织用人企业前往招聘所需人才；第二，定向委培：由协会牵桥搭线，让相关烘焙培训学校根据企业的需求进行定向培训，即通过初步删选及学校推荐两种方式预定所需人员，由企业和学校进行双重教学，让学生在校期间完成企业的文化、制度、技艺等培训及考核，在源头上解决员工入职后的不适应及再培训的成本和风险；第三，委托培训：该项主要针对企业现有员工技艺的再提升培训，由协会或企业统一组织，借助相关烘焙培训学校的师资力量，并聘请国内、外知名大师、专家进行专项授课，以期让参与的培训人员能在最短的时间内提升自身，并学习、了解到最新、最前沿的烘焙技艺和制作配方。另外还计划与高校、科研机构建立联系，为企业培养高层次管理人才，帮助企业提高经营管理水平。还准备与全国相关行业协会加强人才培训方面的交流合作，通过各种形式为企业储备、招聘人才提供信息和咨询服务。

        三、继续开展学习交流活动，走出“省门”、“国门”。

       去年我们组织了一些行业内、省内的交流活动，今年除了继续开展好行业内和省内的交流活动外，我们还要组织开展省际间和国际间烘焙行业的学习和交流，争取走出“省门”、“国门”。我们已经和专门接洽商务交流参观考察的有关单位建立了联系，他们为我们量身打造适合烘焙企业的考察活动，重点是要看个人去看不到、听不到、学不到的东西，要彰显烘焙业界的特色。我们掌握的原则是：参观考察不注重次数，而注重质量。要有用，要对我省烘焙行业的发展起到借鉴促进作用。具体的考察方案一旦形成，还要征求各位老总的意见。

        四、尝试搭建“协会大家庭欢乐购—烘焙用品采购信息”平台。

       为发挥好 “安徽烘焙网”及协会杂志、协会微信等协会平台的作用，根据多数企业的意愿，协会秘书处从今年春节前后起在“安徽烘焙网”、协会官方微信开设“协会大家庭欢乐购—烘焙用品采购信息专栏”，搭建起协会内部不同企业间产品供求信息发布平台。将定期发布、推送协会供应企业的最新产品及规格型号、优惠价格等方面的资料信息，便捷烘焙生产型企业的采购，加强会员企业间的交流、合作；实现资源、信息、商机共享。目前部分企业通过这个平台和微信公众号发布了产品供求信息，有的已经得到反馈，和需求企业进行进一步对接，说明这个平台已经开始显现作用。

        五、继续开展各项活动，充分展现协会活力。

       在各种协会这个大圈子里有句名言：“生命在于运动，协会在于活动”。人要长动才有生命力，协会要经常开展活动才有活力。去年我们举办了首届职业技能大赛，今年我们除了继续举办这样的比赛外，还准备开展一次“安徽省烘焙名品名店名厂评选活动”。初步的方案已经拿出来了，请各位老总多提意见。协会的活动不搞则罢，要搞就搞出声音、搞出气势、搞出影响。这项活动要惠及大多数办的有特色的烘焙企业，让更多的企业参与其中，发现行业亮点，凸显行业风采，通过评比提升企业创新精神、工艺水平和内部文化建设，在社会上叫响烘焙品牌，对评比中涌现的优秀企业，协会还会推荐他们参加国家级的行业评比，更大范围地扩大影响力。

对于职业技能大赛，协会想与全国工商联烘焙业公会展开合作，把全国优秀的比赛引进安徽，同时会开拓更广泛的比赛类目，让更多的烘焙人才参与其中，进一步营造重视技能、重视人才的行业氛围。

       六、进一步办好协会网站杂志，增加点击率、扩大影响力。

       协会的网站杂志已经办起来了，就目前水平看（不管是形式还是内容），不谦虚地说，不论是网站还是杂志在各级协会中，办的都算是佼佼者。主要的问题是要扩大影响力。网站要有点击率；杂志要有发行面。2017年，我们将把办好网站和杂志的重点放在增加点击率和扩大发行面上。初步设想是：1、在举办协会活动中推广网站和杂志知名度；2、与省内知名网站建立相互推送关系；3、与各省级烘焙协会及相关网站建立相互推送关系；4、利用微信号扩大网站和杂志影响力；5、请协会所有会员单位都能发挥“自媒体”的作用，在各自的朋友圈积极推荐协会网站和微信公众号，让我们的网站点击率越来越多，公众号粉丝越来越多，这样就能更好地发挥作用。

对于协会秘书处建设，要做到人员少而精，重在办事效率。

       各位老总，各位理事，协会工作千头万绪，而我们这个协会成立时间还不长，经验不足，要想把工作做好，为各位多做事、做好事，必须得到在座的各位老总的鼎力相助，如果有些事情一时没有条件办，还望得到各位老总的理解。我们协会秘书处的同志热情很高、干劲很大。有在座的全体会员企业的大力支持，有我们秘书处同志的不懈努力，2017年我们将以崭新的视角、全新的理念，努力把安徽省烘焙行业协会打造成具有较高水平的民间社团组织。

       我的汇报完了，谢谢大家。