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上海食药监局:上半年食品安全举报奖励40余万元

    近期,市食药监局通报了2016年上半年本市食品安全投诉举报情况。1-6月,全市共受理食品安全投诉举报46337件,同比增长26.6%。其中,“12331”热线共受理44063件,同比增长27.4%,举报查实率64.0%,按时办结率99.9%,所有投诉举报均已按要求答复投诉举报人。“12331”热线接收“12345”市民服务热线转办投诉举报8731件,按时答复率为100%。
    1-6月投诉举报主要涉及的食品种类为:一是餐饮食品,占37.4%,主要是投诉餐饮店卫生状况差、员工无健康证、控烟存在问题等,举报餐饮店无证从事餐饮服务等。二是肉及肉制品,占12.3%,主要是投诉肉制品变质、有异物,举报无证加工肉制品、销售未经检验检疫肉类等。三是粮食及粮食制品,占10.3%,主要是投诉大米生虫、霉变及粮食制品内有异物、变质,举报无证制售早点等。四是焙烤食品,占5.5%,主要是投诉面包、蛋糕过期、霉变,举报饼干、糕点包装标识违反规定等。五是水产及水产制品,占4.3%,主要是投诉水产品变质、怀疑水产品中有违法添加,举报销售禁售水产品等。六是饮料及饮品,占3.0%,主要是投诉饮料有异物、过期,举报无证加工桶装饮用水等。
    1-6月市民咨询较为集中的问题为:一是查询及核对保健食品批准文号等注册信息;二是咨询消费维权相关事宜;三是咨询超出本市受理范围的食品安全问题,如外省市生产销售的食品出现质量问题等。据介绍,市食药安办、市食药监局加大对投诉举报件查处力度,上半年共对4680件重点投诉举报件开展了督查督办,占投诉举报件总量的23.3%,推进了投诉举报件的有效办理。今年以来共核发食品安全举报奖励专项资金314笔,计414411.52元(其中由区级食品安全举报奖励专项资金支付190笔,计81000元)。


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