老约翰食品
发布时间:2016-07-06发布来源:
老约翰食品连锁企业于一九九五年成立,是一个集生产、销售、科研、服务为一体,拥有300多名员工、占地面积1000多平方米的现代化中心工厂、在蚌埠、淮南有23家连锁专卖连锁店的大型现代化食品公司。
在硬件设施上,公司先后从日本、台湾、香港等地引进以智能控温烤炉、自动发酵室,面包自动生产流水线……等先进的食品生产设备,力求以一流的设备,打造出一流的品牌。各连锁专卖店,全都请专业人士设计施工,吸引欧美店面设计风格、用高级材料装潢,配备先进设备,突出新颖,洁净,明亮,注重顾客休闲、购物的愉悦感,力求给来到老约翰的每一位顾客提供一个温馨、舒适的购物环境和浓厚的艺术氛围, 2008年,公司又耗巨资在市蚌山区工业园购置了三十亩地,规划将建生产培训、研发办公、员工娱乐住宿三幢大楼,集科研,生产、办公一体化,实现了企业规模化跨越式发展。为企业今后正规化,现代化发展奠定了坚实的基础。目前新工厂正在建设规划中。
在管理上,公司注重人才、技术、产品、效益的有机结合,运用现代企业制度实行科学化管理,贯彻“以人为本”的指导思想,始终把顾客的利益放在首位,并把顾客的需求和满意作为企业发展的起始点和落脚点。人才使用上,不惜重金聘请台湾、香港等地名师指导、培训。技术上大胆引进国内外食品生产的先进方法,不断改进新技术,发掘新产品。食品生产中,他们注重严把原料进口关、生产关和终末质量关,特别把卫生指标作为一项重要指标来严格管理,制定了近于苛刻的标准,确保生产的每一样食品从制作到销售,全部做到无菌、无害、无污染,并教育员工用良心、爱心、用心三心做产品。让每一位顾客买着舒心、吃着放心。享受美味、享受健康。
服务水平上,公司厉行高标准、严要求,对每一项服务工作细之又细、严之又严。公司成立之初就旗帜鲜明地提出“管理就是服务”的经营理念,倡导“用最真挚的感情、最亲和的语言,为顾客提供最亲切、最周到的服务”。在企业大力进行正规化建设的同时,对员工进行规范化服务的教育管理,把“顾客的满意就是我们的标准”的服务宗旨,渗透到每一位公司员工的思想深处,如“顾客就是上帝、”“顾客总是对的”、“顾客101%满意度服务”等等,追求最完美的服务,努力使每一位来到老约翰的客人都有回到家的感觉。